Termeni de utilizare

Termeni și Condiții – Fabricadejocuri.ro

Proprietarul site-ului web:
Spillfabrikken AB
CO FRICK PERLKVIST
Barlastgatan 51, 21644 Limhamn, Regatul Suediei

Spillfabrikken AB este deținută de Spillfabrikken AS, înregistrată în Norvegia. Link către site-ul companiei holding: www.spillfabrikken.com

Data creării:
1 octombrie 2024

1. Livrare

Livrăm doar în România. Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de confirmarea comenzii.

2. Metode de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Google Pay
  • Plata cu cardul (VISA și Mastercard)
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Plata în numerar la livrare

Toate plățile sunt gestionate prin Shopify Pay pentru o tranzacționare sigură.

3. Dreptul de retragere

Aveți dreptul să returnați produsele achiziționate în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Produsele trebuie returnate în starea originală. Cheltuielile de returnare sunt suportate de client.

4. Prețuri și taxe

Toate prețurile afișate includ TVA-ul de 19 %, conform legislației din România.

5. Protecția datelor personale și GDPR

Respectăm reglementările Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele personale colectate sunt utilizate doar pentru procesarea comenzii și livrare. Nu partajăm informațiile dvs. cu terți fără consimțământul dvs. explicit. Pentru detalii suplimentare, consultați [Politica noastră de confidențialitate].

6. Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail cu toate detaliile, inclusiv costurile de livrare și timpul estimat de livrare. Vă rugăm să păstrați acest e-mail pentru referințe viitoare.

7. Reclamații și returnări

Dacă un produs este defect sau nu corespunde comenzii dvs., contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți în termen de 14 zile de la primirea produsului. Vom rezolva problema prin înlocuirea produsului sau rambursarea sumei.

8. Limitări de responsabilitate

Spillfabrikken AB nu este responsabilă pentru întârzieri în livrare cauzate de factori externi, cum ar fi problemele serviciilor de curierat sau forța majoră. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, ofertele și condițiile de vânzare fără notificare prealabilă.

Opțiuni de livrare

Livrăm prin Fan Courier și DHL. Detaliile de urmărire ale comenzii vor fi furnizate în e-mailul de confirmare a expedierii.

Contact

Pentru orice întrebări legate de comanda dvs. sau pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail: salut@fabricadejocuri.ro